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지식왕

1:1 문의하기가 도대체 어디있는거죠?

15042018-04-16 오후 7:11:00

고객센터를 열어봐도 내 문의내역과 메세지만 확인 할 수 있고 문의하는 건 도통 찾아도 안보이네요..
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질문자 채택 답변BEST

네멀비 2018-04-17 오전 2:54:00 starstarstarstarstar

고객센터에서 문의에 적절한 카테고리를 생각해보신 후, 도움말에서 찾아보시고 못 찾으셨으면 아무 질문이나 클릭하세요.

답변 아래에 있는

이 도움말에 대한 만족도를 평가해주세요.
도움말에서 충분한 답변을 얻지 못하셨다면 1:1 문의를 통해 상세히 답변 드리겠습니다.

라는 문구 옆의 문의하기를 누르시면 카테고리가 선택된 채로 문의 입력 폼이 나타납니다.

출처 : 본인 작성

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  • 네멀비

    1대1 문의 어떻게 하냐는 질문이 많이 있던데 문의 방법을 좀 잘 보이게 끄집어낼 필요가 있다고 생각합니다...

    2018-04-17 오전 2:56:00답글달기

  • 이카노사

    아 진짜 감사요ㅜ 이것때매 한참을 헤맸어요

    2019-06-09 오후 9:55:00답글달기

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