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지식왕

메일계정으로 통합을 했는데

32342013-11-05 오전 6:29:00

게임으론 메일계정으로 로긴이 되는데
홈페이지에서는 로긴이 안되네요;
통합을 했음에도 인게임에서 홈페이지로 들어가면 또 메일계정으로 통합하라는 메세지가 뜨고
다시 해보려고 클릭하고 정보 입력해도 안되네요;
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더미아기 ..
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꿈속의시간 2013-11-05 오후 1:37:00 starstarstarstarstar

인게임에서 홈페이지 로그인시 뜨는 메일계정 통합 안내 메세지는, 인게임에서 로그인할때 연동되어있는 마비노기 계정을 이용하여 자동 로그인하기 때문에 마비노기 ID 로그인으로 인식되기 때문에 발생하는 현상으로, 해당 창을 무시한 채 홈페이지 정상적으로 이용 가능합니다.

더불어 홈페이지에서 정상적으로 로그인이 안되신다면,
로그인시 마비노기 ID가 아닌 이메일 ID(체험아이디)탭을 정상적으로 선택하셨는지 다시한번 확인해보시고
그럼에도 정상적으로 로그인되지 않는다면, 넥슨 메인페이지에서 넥슨 이메일 계정으로 로그인 한 후 마비노기 홈페이지로 이동하는 방법을 사용하여 보시는 방법으로 로그인 시도가 가능합니다.

해당 방법으로도 해결되지 않는다면, 고객센터 문의를 통해 해결하셔야 할 듯 보이네요.
출처 : 본인 작성

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  • 더미아기

    마비노기 이메일 탭은 당연히 확인했구요 넥슨이메일계정으로 로긴하려해도 안되더군요; 답변 감사합니다

    2013-11-07 오전 1:46:00답글달기

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