안녕하세요.
마비노기 디렉터 최동민입니다.

먼저 게임 플레이 중 겪고 계신 서버 지연 현상으로 오랜 기간 불편을 드리고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 서버 지연 현상과 관련하여 조치가 완료된 것은 아닙니다. 하지만 밀레시안 여러분께서 긴 기간 불편을 겪고 계신 부분인 만큼
마비노기팀이 진행하고 있는 개선 작업들의 현황과 앞으로의 계획을 개발자노트를 통해 설명드리고자 합니다.


<현재 발생중인 서버 지연의 양상>
현재 서버 지연 현상은 어느 하나의 특정한 원인으로 발생하는 것이 아니라
서버에서 처리되는 많은 양의 작업으로 인해 지연이 누적되며 발생하고 있는 것으로 확인되었습니다.
게임 서버가 최초로 설계되었을 때보다 전투의 템포가 빨라지고, 일대 다 전투 상황이 보편화 되어 발생하는 현상도 존재했으며
캐릭터가 보유중인 데이터의 양이 콘텐츠의 추가와 함께 점차 증가하면서 발생하는 현상도 확인할 수 있었습니다.


<진행 중인 개선 내용>
한 번의 수정으로 해결할 수 있는 사안이 아닌 만큼, 마비노기팀은 6월부터 서버에 부하를 발생시키는 지점들을
부하 발생 빈도와 크기에 따라 순차적으로 개선하는 방식으로 서버 안정화 작업을 진행해 왔습니다.
대표적인 수정 사항은 다음과 같습니다.

[추가 장비 슬롯 관련 부하 개선]
마비노기의 게임 서버는 아이템을 교체할 때 해당 아이템의 능력치와 세트 효과 등을 부여하기 위해
캐릭터와 관련된 여러 정보들을 다시 계산하게 됩니다.
그런데 추가 장비 슬롯으로 여러 아이템을 교체하는 경우에는 이러한 부하가 아이템의 개수에 비례하여 증가하면서
이것이 채널 전체의 지연으로 이어지는 현상이 존재하는 점을 확인했습니다.
추가 장비 슬롯은 현재 마비노기 전투에 필수적인 시스템인 만큼, 아이템 개별 교체에서 발생하는 부하를 줄이는 것 뿐만 아니라
추가 장비 슬롯을 이용할 때의 능력치 계산을 별도로 최적화하는 방식으로 개선했습니다.

[캐릭터 동기화 관련 부하 개선]
과거보다 빨라진 전투 템포로 인해 과거보다 많은 상태 변화가 발생하고 있으며
콘텐츠가 추가됨에 따라 더 많은 양의 캐릭터 정보를 클라이언트와 서버가 주고받게 되었습니다.
이로 인해 게임 서버가 처리해야 하는 동기화 작업이 지연되는 점을 발견하였고
일부 비효율적으로 캐릭터 정보를 전송하던 지점들도 함께 확인할 수 있었습니다.
이 부분은 꼭 필요한 정보가 필요한 순간에 동기화 될 수 있도록 개선했습니다.

[아이템 모으기 부하 개선]
인벤토리에 다양한 아이템을 많이 보유하고 있는 일부 캐릭터의 경우
아이템 모으기 기능을 사용할 때 채널 전체에 지연 현상이 발생할 수 있는 문제를 확인했습니다.
이 부분의 경우 부하가 가장 많이 발생하고 있는 화폐 보관함 관련 로직을 최적화 하였고
다른 부분들에서 발생하는 지연 현상 역시 순차적으로 개선할 예정입니다.

이렇게 부하가 집중되는 상황에 대한 개선이 진행되었으나, 아직 남아있는 다른 부하 지점들로 인해 현재로서는 체감이 어려운 상황이며
이러한 부분들 역시 현재 추적 및 수정이 진행되고 있습니다.
특히 ‘필수 퀘스트’와 같이 캐릭터 성장 과정에서 다수의 스킬을 습득하고, 랭크업하는 등
게임 내에서 많은 작업이 반복적으로 이루어지는 부분에서 채널 단위의 지연 현상이 발생하고 있음을 확인하였고,
해당 부분 역시 계산 과정을 보다 효율적으로 개선하여 다음 주에 정식 서버에 반영할 예정입니다.
말씀드린 내용 외에도 확인되는 지연 현상들을 개별적으로 개선하고 있으나
밀레시안 여러분께서 편안히 플레이하실 수 있는 환경에는 아직 도달하지 못한 상태입니다.


<8/7 집중 분석 작업 관련>
이에 추가적인 개선을 위해서, 서버의 동작을 상세히 기록하고 분석하는 집중 분석 작업을 진행하고자 합니다.
류트 서버에서 높은 부하가 발생하는 일부 채널들을 대상으로
오늘(8월 7일) 오후 8시부터 10시까지 2시간 동안 부하 관련 집중 분석이 진행될 예정입니다.
분석을 위해 이 시간 동안 류트 서버 머신은 평소보다 더 많은 작업을 처리하게 되며
이에 따라 해당 시간대에는 일부 채널 지연이 평소보다 더 자주 발생할 수 있습니다.
이는 서버 지연의 원인을 더 정확하게 파악하기 위한 일시적인 조치로, 분석 작업이 종료되면 서버는 평소와 동일하게 동작합니다.
이번 집중 분석과 관련하여, 개선을 위한 과정일지라도 밀레시안 여러분께 추가적인 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
실제 서버에 부하가 발생하는 지점을 빠르게 찾아 개선하기 위해서는
밀레시안 여러분께서 플레이 해주시는 상황을 직접 모니터링하는 것이 반드시 필요한 상황입니다.
진행 과정에서 밀레시안 여러분께서 겪으실 불편 역시 최소화하기 위해 노력하고
이번 분석 결과를 토대로 반드시 플레이 환경을 개선하겠습니다.

서버 지연 현상의 개선은 현재 가장 우선순위가 높은 과제 중 하나입니다.
이후의 진행 상황과 개선 결과 역시 개발자노트와 변경점 코멘트를 통해 지속적으로 공유드리면서
밀레시안 여러분이 더 쾌적하게 플레이하실 수 있는 환경을 만들어 나가겠습니다.

여러분께서 밀레시안이라는 것에 자긍심을 느끼실 수 있도록, 멈추지 않고 꾸준히 달려 나가겠습니다.
감사합니다.