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공지사항

[공지] (내용추가) 9/23(목) 패치 후 확인된 문제 안내

2021.09.23 12:24

안녕하세요.
마비노기입니다.

9/23(목) 패치 후 확인된 문제를 안내드립니다.

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1. 에린 모험 일지 시즌 2의 보상을 아직 받지 않은 캐릭터는 시즌3에 정상적으로 참여할 수 없는 문제  
   - 지난 시즌2 보상을 포인트 인벤토리로 받지 않은 캐릭터가 보상을 받지 않고 시즌3 대표 캐릭터를 먼저 설정하는 경우
      모험 일지 UI가 비정상적으로 보이며, 에린 모험 일지 시즌3에 참여되지 않는 문제가 있어 확인하고 있습니다. 
   - 포인트 인벤토리로 아이템 획득 후 대표 캐릭터를 설정하면 정상적으로 에린 모험 일지 시즌3에 참여할 수 있습니다. 
   - 임시 인벤토리에 아이템이 있는 경우 지난 보상 아이템이 지급되지 않으니 임시 인벤토리를 비우고 재접속해주시길 바랍니다. 
   - (내용추가) 9/23(목) 오후 5시 21분에 문제 수정하였습니다.
     ① 임시 인벤토리를 비우고 게임 재접속 후 ② 가이드 퀘스트에 따라 에린 모험 일지 시즌3 대표캐릭터를 설정하면 정상적으로 참여할 수 있습니다.
     위와 같은 순서 진행 후에도 에린 모험 일지 시즌3 참여가 불가하거나
     시즌2 보상을 포인트 인벤토리에 다 받지 않고 이미 시즌3 대표캐릭터를 설정한 경우 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.

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원활한 이용에 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
빠르게 문제 상황을 해결한 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

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